數字化轉型正在成為每個企業的必經之路。但對于大量的中小企業而言，它依然顯得過于昂貴。中小企業如何快速獲取低成本的數字化轉型方案？是否存在一個觸手可達的工業數字化平臺？這是否能夠成為一門真正的好生意？

一家百年德國公司，正在試圖給出突破性的嘗試。

1、 數字化轉型，技術平權化

當前，數字化轉型已經進入下半場，頭部企業基本完成布局，真正的“藍海”則在于數量龐大的中小企業。相比于大而全的解決方案，中小企業更期待的是“剛好夠用”的小而美，這也決定了市場的重心正在發生轉移。

在經歷了眾多技術路徑的失敗與成功之后，一些大中型企業的IT部門與數科部門，正在有條不紊地將數字化轉型納入各個業務的變革之中。而那些提供數字化轉型的服務公司，也習慣采用重資產的項目制方式，服務頭部客戶。

然而，眾多中小企業面對數智化技術，依然會有嚴重的不適應感。數字化轉型需要修復IT與OT之間天生的斷裂點，這讓中小企業難以駕馭。缺少充分的預算，也是進行智轉數改時所面臨的難題。

大企業的數字化轉型方案，與中小企業的需求之間，存在著明顯的數字化鴻溝。

對此，西門子深有感受。從硬件到軟件，西門子有著廣泛而成熟的數字化解決方案，一眼望不到邊。然而這種龐大的體系，無疑是為大企業而準備。全球近5萬家大企業客戶，構成了西門子堅實的業務堡壘。

這些動輒百萬元級、千萬元級的產品，很難面向中小企業。這并非只是涉及到預算多少。那些面向大客戶所設定的商業流程，對中小企業而言就顯得過于復雜了。

然而中小企業的數量之多，引人矚目。在中國，有著超過5,000萬家各行各業的中小微企業，超過600萬家制造企業。這其中很多年營收不超過1億元。這類企業同樣有著數字化轉型需求，而預算則只有幾十萬元，甚至數萬元。

如果能有足夠靈活的數字化方案來面向中小企業，那么在收入上也將會獲得百倍量級的放大。西門子決定開辟這樣的第二個數字化戰場，為中小企業數字化轉型提供一個有力的平臺支撐。而它也需要在既有的運行產品體系和服務體系中，動態性設計出令人耳目一新的商業形態。

2022年6月，西門子推出了面向中小企業數字化轉型的西門子Xcelerator商業平臺。這支數字化奇兵，很快被引入中國，并在這里成為主戰場。

作為一個商業平臺，它自然需要滿足交易撮合的需要。這里為用戶提供了琳瑯滿目的數字技術方案的商品貨架。這些“在架方案”最大的特點是簡潔實用。中小企業哪怕只有一個IT人員，也可以下載即用。這種極簡可用的數字化技術方案的匯聚方式，在以前從來不曾出現過的。

西門子Xcelerator將成為西門子完成數字化“技術平權化”的關鍵平臺。大企業方案雖然無法直接復制到中小企業，但經過適度凝練的經驗和裁剪的方法論，依然是可靠的。西門子Xcelerator平臺試圖成為一個大型知識蒸餾容器，知識流復用，方法論溢出，使得中小企業從中獲得真正的受益。

西門子Xcelerator平臺上的“工易魔方”，就是一種低門檻的圖形化IT與OT融合的工具。它一開始就是為了讓各種機器人統一在一個界面下編程，而后來則拓展成面向各種產線設備。西門子廣泛的設備知識以及各種IT系統，最終形成了這樣一個輕型易上手的工具。它使得車間現場的工程師，可以深度參與數字化的建設。IT人員重點是將各種知識、AI算法模塊封裝，而OT人員則利用可視化界面將各種工序用圖形化的方式拖拽組合。它還將用于調度任務的運行指令下沉到邊緣端，從而使得現場產線具有足夠柔性。

在中小企業數字化轉型的有限預算的沙盤上，到底會擺放哪些戰略目標？西門子Xcelerator平臺為此而生，致力于成為中小企業計劃數字化轉型時能第一個想到的平臺。

2、 風滿用戶端，工廠新思維

數字化轉型并非只是技術的選擇，更是一種工業化思維的延伸。至少有三類銳意革新的工廠：年輕態、AI真落地和大出海，讓西門子Xcelerator看到了未來成長的機會。

第二代接班，年輕態工廠

工廠早已經是年輕人馳騁天下的舞臺。《吳曉波2024年終秀》曾提到，中國60萬家工廠在阿里巴巴開設門店，面向全球。而有1萬家，則成為阿里巴巴的超級工廠。在這1萬家優秀工廠的管理者之中，80后、90后和00后這三代人已經占比將近75%。這意味著60后和70后的管理者們，正在成為少數派。

工廠第一批創業者逐漸退隱，廠二代正在星光璀璨。他們往往渴望新的變化，甚至希望掙脫老一代的束縛。而數智化技術，就是突破工廠傳統節拍的最好利器。

天生就是數智迷的廠二代，正是西門子Xcelerator平臺的關鍵鎖定對象。該平臺旨在用快捷可用的數字化技術，滿足廠二代強化柔性生產線的需求。

與第一代創業者依賴老師傅的經驗不同，廠二代更重視數據驅動帶來的經驗，對數字化的決策有更強的敏感性。西門子Xcelerator平臺提供了各種技術方案的快速嘗試的機會，這讓廠二代通過低成本試錯方式，逐漸走上數字化轉型的正軌。

與廠二代對應的，是“年輕態工廠”。隨著90后的年輕人進入工廠，車間里的機器界面，也需要發生顯著性的變革。全球生產線的系統，大部分還源自上個世紀七十年代開始的可編程邏輯控制器（PLC）的時代。在這樣一種控制器體系下，操作人員有著一套固有的指令傳遞體系。這里有復雜的上位機、笨拙的人機界面，以及嚴明的數據上下傳遞秩序等。

然而，年輕人進入工廠，給傳統生產的界面帶來巨大的挑戰。以紙為基礎的作業管理，早已經過時。年輕人從小就在玩手機、打游戲、用電腦的數據空間長大。對于“屏驅動”，有著天然親切感。未來就是“屏幕驅動”的生產系統。而西門子Xcelerator平臺提供眾多軟件，正是為屏而生，為年輕態工廠而準備。技術不斷進化，一代人有一代人的生產系統。

浙江溫州樂青的紅旗儀表，制造系統正在經歷全新的變化。留學回來的年輕掌門人，則有著更加執著的數字化和綠色信念。紅旗儀表也希望全方位地踐行ESG理念，將產品能耗與碳足跡聯動管理起來。而它在湖州工業園區正好也在大力進行光伏建設。光伏是跟其它電力聯合使用。在車間的每個班組的每個訂單，以及電價波峰波谷如何應對？每天開機的能耗、換班時間的能耗是多少？這期間綠電比例多少，每年的碳足跡是多少，碳中和的目標如何實現？年輕的廠二代，希望快速建立一套數字化的能耗管理體系。

紅旗儀表的MES服務商新核云，感受到了用戶多樣化需求的壓力。新核云的MES主要圍繞生產制造的核心業務管理，雖然也會采集許多數據，但并未直接涉及到能耗與碳的管理。作為西門子Xcelerator平臺的合作伙伴，新核云向紅旗儀表推薦了西門子的能碳管理軟件ECX。

客戶的第一反應是：西門子的產品，會不會太貴？

這正是西門子Xcelerator平臺要破除的一種“西門子只為大客戶服務”的刻板印象。

平臺上的Smart ECX能碳管理產品，可以直接嵌入到新核云的MES系統。由于采用訂閱方式，單次成本較低，對公司費用壓力并不大。這兩款產品組成的聯合解決方案上架前就已經打通，因此Smart ECX的能碳管理信息可以通過新核云的看板直接展現出來。

不需要機房，也不需要現場部署，整個能碳管理系統只需要從平臺下載軟件。這正是未來生產系統正在發生的顯著變化。這是年輕廠二代引領的數字化綠色工廠，正在成為當地的典范。

AI真落地的時刻

數據驅動還只是基本功，AI應用則是下一個極其重要的時刻。AI機器人對話的異軍突起，徹底打開了AI的應用場景。那么AI到底離工廠有多遠？西門子Xcelerator平臺決定提供“AI真工廠”，將眾多AI的方案，徹底引入到整個商業平臺上。

用AI視角看過去，所有的工藝都可以重置。例如擰螺絲，人們經常會把擰螺絲當成工廠里最簡單的事情。其實不然，螺絲擰緊的質量會直接影響產品的品質。它所要解決的問題，比想象的要復雜得多。

上海大制科技是西門子Xcelerator的生態伙伴，其解決方案中也融合了西門子技術和產品。大制科技正在將AI引入電槍的扭矩曲線之中，從而通過分析來做質量監控。例如一個工序的裝配，標準規范要求擰螺絲需要2秒鐘。在AI算法中，兩秒鐘被分解成3,600個點。每個點的扭矩都被記錄，進入大模型進行分析。驚心動魄的2秒鐘，這正是中國工廠在AI時代的數字化質量新篇章的真實體現。而這樣改變工藝格局的軟件，西門子Xcelerator平臺則開始推動進入工廠中，開啟AI真工廠的局面。

AI工廠興起的同時，很多新興行業的初創企業，如具身機器人、無人機等，正在追求高速增長。以往這些公司在初期發展階段，很難與西門子這樣的公司進行合作。很多沒有規模的企業，往往采用半自動化甚至手工化的作業方式。考慮到這些企業代表著未來高成長的產業，這些生產系統的幼稚也是異常的刺眼。

顯然，這些戰略新興幼小產業，也需要一流的數智化技術來匹配初創公司的雄心。而西門子Xcelerator平臺正在以多樣化的AI數字化解決方案，以及廣泛的觸角，觸達到這些快增長的工廠。西門子服務頭部企業的經驗，包括AI技術在內的數智化技術方案，可以用快捷的方式，灌注給這些未來藍籌股的企業。

大出海，中國制造全球出征的突破

還有一類西門子Xcelerator平臺重點關注的工廠，那就是“大出海的工廠”。出海的企業，有很多產品是面向歐美市場的優質產品。這些產品往往需要滿足低碳標準，甚至需要透明化的供應鏈來支持。大量中小企業，擅長專精特新巧的技術，而對歐美眾多標準以及在碳足跡方面往往一頭霧水。西門子Xcelerator平臺在數字化碳足跡、碳排放和能耗管理等方面，都實現了在線平臺的部署。更重要的是，這些企業借助西門子的力量，可以更容易接入到全球價值鏈的版圖。 西門子憑借170余年全球化經營的深厚底蘊，依托西門子Xcelerator這一“全球信用”軟實力平臺，為中小企業出海提供值得信賴的“航海地圖”，助力其在國際市場上穩健前行。

年輕態、AI真落地和大出海這些新銳智工廠，是西門子Xcelerator平臺重點服務的對象。而平臺上各種充滿創意的數字化技術，也在不斷喚醒用戶追求新制造系統的意識。一種面向中小企業的“未來生產系統”，正在以各種方式形成枝繁葉茂的骨架。

3、 攜手合作伙伴，滿天照繁星

在數字化轉型的世界里，單一企業的力量往往有限。很多技術服務商只在某個環節有一技之長，能夠提供局部方案，卻難以覆蓋企業全流程的需求。于是，一個中小企業往往要同時對接多家廠商，最后反而容易形成新的“數字孤島”。

為了改變這種局面，西門子在 2023 年啟動了“繁星計劃”。這個計劃試圖把分散的市場需求點以及能滿足這些需求點的“星星”（西門子與合作伙伴）連成一張可以真正照亮中小企業轉型之路的星圖。

一方面，通過“繁星計劃”，西門子與合作伙伴聯合，把各自的能力模塊化、場景化，讓中小企業能夠在平臺上找到“剛好夠用”的工具，而不是龐大笨重的系統。另一方面，“繁星計劃”所撬動的廣泛生態資源也讓更多的中小企業用戶被觸達，被服務。在這個過程中，西門子也賦能并成就了新一代數字化和低碳化轉型服務商。

在這種機制下，產品和服務的形態也在發生變化。從一次性買斷轉向訂閱，從大而全的系統轉向細顆粒度的功能。碳足跡軟件可能只需要“計算+出報告”就能滿足出口需求；輪胎質量檢測、螺絲擰緊曲線分析，則成為“一劍封喉”的短流程應用。這些過去往往被認為“太小”的需求，如今在平臺上都有了對應的解決方案。

4、 小記：為商業而聚合

面對中小企業的數字化轉型服務，需要全新的商業視角與技術要素的組合。西門子Xcelerator平臺正在提供一種“轉型認識論”的升級。

從商業模式看，它重新改寫了中小企業數字化轉型的故事版本。它建立伙伴生態系統（ecosystem）的商業關系，試圖最大限度地豐富技術與方案組合（portfolio），而以通過在線應用集聚地（marketplace）作為第一觸達地。

從技術底座看，它改變了數字化服務商的服務模式，以簡易、快速、模塊化的方式，大大降低使用者的門檻。一個好的數字化轉型平臺，不僅要有技術的突破，還必須具有平易近人的界面。只有技術平權化，使用門檻才能大幅度降低。

西門子Xcelerator平臺正在為中小企業提供一種面向未來的數字化制造系統。在線化、屏幕化、SaaS化、智能體化等，也都是中小企業的標配。而西門子正在為眾多的中小企業，開啟這樣一扇通向數智化新工廠的大門。